Politique d’expédition
🇪🇺 Paiement et expédition 📦
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🚚 Expédition
Toutes les commandes sont expédiées d’Allemagne avec DHL.
✔️ Aucun droit de douane ne s’applique aux envois effectués d’Allemagne vers des destinations situées au sein de l’Union européenne.
❗ Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, la TVA à l’importation ou d’autres frais peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
📦 Délais de livraison et frais d’expédition
📍 Allemagne 🇩🇪
• Suivi DHL et couverture de responsabilité jusqu’à 500 €
• Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison : 6,99 €
• Livraison gratuite pour les commandes de 120 € ou plus
📍 Destinations au sein de l’Union européenne 🇪🇺
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède.
• Suivi DHL et couverture de responsabilité jusqu’à 500 €
• Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrés
• Livraison : 17,99 €
• Livraison gratuite pour les commandes de 180 € ou plus
📍 Royaume-Uni 🇬🇧
• Colis jusqu’à 5 kg (120 × 60 × 60 cm maximum)
• Suivi DHL et couverture de responsabilité jusqu’à 500 €
• Délai de livraison estimé : 4 à 8 jours ouvrés
• Livraison : 29,99 €
• Livraison gratuite pour les commandes de 250 € ou plus
❗ Des droits de douane, la TVA à l’importation ou d’autres frais peuvent s’appliquer.
🕒 Les commandes reçues avant 14 h sont généralement traitées et expédiées le jour ouvré même.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par les retards des transporteurs, les jours fériés, les procédures douanières ou les périodes de volume de commandes exceptionnellement élevé.
💳 Modes de paiement
Nous proposons des modes de paiement sécurisés, notamment les principales cartes de crédit et de débit, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ainsi qu’une sélection de modes de paiement locaux.
Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays du client, l’appareil utilisé et l’éligibilité lors du paiement. Les modes de paiement disponibles pour votre commande seront affichés lors du paiement.
↩️ Retours
Les achats en ligne éligibles peuvent être retournés dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours applicable. Pour obtenir toutes les informations sur les conditions de retour, les délais et les frais de retour, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
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