política de privacidad

A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es legal ni contractualmente requerido ni es necesario para la celebración de un contrato. No estás obligado a facilitar los datos. El no proporcionar esta información no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores. «Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a nuestro sitio web, se transmiten datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/proveedor de servicios TI a través de su navegador de Internet y se almacenan en datos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo: B. el nombre de la página visitada, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

Sus datos podrán ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesados ​​allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

contacto

Persona responsable Contáctanos si lo deseas. El responsable del tratamiento de los datos es:

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Contacto proactivo del cliente vía correo electrónico

Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.

• Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.
• Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud.

Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Recopilación y tratamiento al utilizar el formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para establecer contacto.

• Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.
• Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud.

Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Cuenta de cliente y pedidos

Cuenta de cliente

Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida allí especificada. La finalidad del tratamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo. Su cuenta de cliente será eliminada.

Recopilación, tratamiento y cesión de datos personales al realizar pedidos

Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y procesar sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia que no se celebre el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.

Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de transporte y a los proveedores de servicios de pago que usted haya elegido. Sus datos podrán ser transferidos a terceros países fuera de la UE y tratados allí. Existen regulaciones correspondientes para Canadá y los EE. UU. (TADPF).

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Uso de la dirección de correo electrónico para boletines informativos

Utilizaremos su dirección de correo electrónico, independientemente del tratamiento del contrato, exclusivamente para fines publicitarios propios para el envío de newsletters, siempre que usted haya consentido expresamente a ello. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Sus datos serán transmitidos a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. Ninguna información será transmitida a terceros.

Derechos de los interesados ​​y plazo de conservación de los datos

Duración del almacenamiento

Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales y finalmente se eliminarán.

Derechos del interesado

Tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable ante nosotros:

Comisario estatal para la protección de datos Berlín Friedrichstraße 219
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Teléfono: +49 30 13889 0
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Derecho de oposición

Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos que surjan de su situación particular.

Última actualización: 27 de diciembre de 2024