Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les opérations de traitement suivantes. « Données personnelles » désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur internet et sont enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers log serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à garantir un fonctionnement sans perturbation de notre site web ainsi qu'à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Ce transfert de données s'effectue sur la base d'engagements contractuels comparables à ceux des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Responsable Contactez-nous sur demande. Le responsable du traitement des données est :

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Prise de contact initiée par le client par e-mail

Si vous prenez l'initiative de nous contacter par e-mail, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.

• Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
• Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées en respectant les délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous fournissez. Le traitement des données a pour but de prendre contact.

• Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
• Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées en respectant les délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Compte client & Commandes

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Une transmission de vos données a lieu, par exemple, aux entreprises de livraison et aux prestataires de services de paiement que vous avez choisis. Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE. Des réglementations correspondantes existent pour le Canada et les États-Unis (TADPF).

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Utilisation de l'adresse e-mail pour la newsletter

Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat uniquement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de la newsletter, à condition que vous ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail. Aucune transmission à d'autres tiers n'aura lieu.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis stockées en tenant compte des délais légaux de conservation avant d'être supprimées.

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous :

Délégué à la protection des données de Berlin Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Tél. : +49 30 13889 0
E-Mail : mailbox@datenschutz-berlin.de

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.

Dernière mise à jour : 27.12.2024